Politique de livraison
đ Politique de Livraison â Lune & SĂ©rĂ©nitĂ©
Chez Lune & SĂ©rĂ©nitĂ©, nous mettons tout en Ćuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement, en toute sĂ©curitĂ©, et avec la douceur qui nous caractĂ©rise.
ⳠDélais de traitement & de livraison
Chaque commande est préparée avec soin sous 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois expédiée, comptez entre 5 à 10 jours ouvrables pour la livraison à domicile.
Note : En pĂ©riode de forte affluence (fĂȘtes, promotionsâŠ), un lĂ©ger dĂ©lai supplĂ©mentaire peut ĂȘtre observĂ©.
đ Zones desservies
Nous livrons actuellement vers les pays suivants :
France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Canada, DOM-TOM, ainsi que d'autres pays d'Europe.
Pour une livraison hors de ces zones, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.
đ Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande, selon votre adresse.
Des offres spĂ©ciales ou la gratuitĂ© des frais peuvent sâappliquer selon le montant de votre panier â toutes les conditions sont indiquĂ©es sur notre site.
đŠ Suivi de votre colis
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi pour suivre votre colis à chaque étape.
âEn cas de souci
Si vous rencontrez un problÚme avec la livraison (colis en retard, perdu, ou endommagé), contactez-nous au plus vite à :
đ© gushneiderachat77@gmail.com
Pour les colis endommagés, merci de nous envoyer des photos dans un délai de 48h aprÚs réception.
Merci de faire confiance Ă Lune & SĂ©rĂ©nitĂ© â oĂč chaque livraison est une promesse de calme et de douceur.