Politique de livraison

🌙 Politique de Livraison – Lune & SĂ©rĂ©nitĂ©

Chez Lune & SĂ©rĂ©nitĂ©, nous mettons tout en Ɠuvre pour que votre commande vous parvienne rapidement, en toute sĂ©curitĂ©, et avec la douceur qui nous caractĂ©rise.


⏳ DĂ©lais de traitement & de livraison

Chaque commande est préparée avec soin sous 1 à 3 jours ouvrables.
Une fois expédiée, comptez entre 5 à 10 jours ouvrables pour la livraison à domicile.

Note : En pĂ©riode de forte affluence (fĂȘtes, promotions
), un lĂ©ger dĂ©lai supplĂ©mentaire peut ĂȘtre observĂ©.


🌍 Zones desservies

Nous livrons actuellement vers les pays suivants :
France, Belgique, Luxembourg, Suisse, Canada, DOM-TOM, ainsi que d'autres pays d'Europe.

Pour une livraison hors de ces zones, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.


🚚 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre commande, selon votre adresse.
Des offres spĂ©ciales ou la gratuitĂ© des frais peuvent s’appliquer selon le montant de votre panier – toutes les conditions sont indiquĂ©es sur notre site.


📩 Suivi de votre colis

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi pour suivre votre colis à chaque étape.


❗En cas de souci

Si vous rencontrez un problÚme avec la livraison (colis en retard, perdu, ou endommagé), contactez-nous au plus vite à :
đŸ“© gushneiderachat77@gmail.com

Pour les colis endommagés, merci de nous envoyer des photos dans un délai de 48h aprÚs réception.


Merci de faire confiance Ă  Lune & SĂ©rĂ©nitĂ© – oĂč chaque livraison est une promesse de calme et de douceur.